Thắc mắc về MoMo trên eg99 Chúng tôi giải đáp ngay

Là dãy số hoặc chữ số do hệ thống eg99 tạo ra, dùng để đối chiếu lệnh nạp của bạn với giao dịch chuyển tiền trong ứng dụng MoMo. Mỗi lệnh có một mã riêng, không dùng lại cho lần khác.

Là khoảng thời gian mã giao dịch và số tài khoản nhận còn hiệu lực. Nếu bạn không chuyển tiền trong thời gian đó, lệnh tự hủy và bạn cần tạo lệnh mới để nạp lại.

Là bước eg99 kiểm tra số điện thoại MoMo bạn nhập khi rút có trùng với thông tin đăng ký tài khoản không. Bước này đảm bảo tiền chỉ về đúng ví chủ tài khoản.

Nghĩa là lệnh rút đã được eg99 tiếp nhận và đang chờ hệ thống xác minh trước khi gửi đến MoMo. Thường mất vài phút, nhưng lần đầu rút có thể lâu hơn do xác minh danh tính lần đầu.

KYC là xác minh danh tính khách hàng. eg99 có thể yêu cầu bước này khi bạn rút lần đầu hoặc rút số tiền lớn, nhằm đảm bảo đúng chủ tài khoản đang thực hiện giao dịch.

Là kết nối kỹ thuật giữa eg99 và hạ tầng MoMo, giúp hệ thống tự động nhận tín hiệu khi bạn chuyển tiền thành công mà không cần bạn báo thủ công hay gửi ảnh xác nhận.

Là số tiền tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày bạn được chuyển qua MoMo. Hạn mức này do MoMo quy định theo cấp độ tài khoản của bạn, không phải do eg99 đặt ra.

Là quá trình nhóm hỗ trợ eg99 tra cứu và so sánh dữ liệu giao dịch từ hai phía — phía MoMo và phía hệ thống eg99 — để xác minh giao dịch có thực sự hoàn tất hay chưa.

Tài khoản MoMo cấp 1 chưa xác minh CCCD có hạn mức giao dịch thấp hơn. Nâng lên cấp 2 bằng cách xác thực danh tính trong ứng dụng MoMo sẽ tăng hạn mức, cho phép nạp rút số tiền lớn hơn.